Reseñas de los huéspedes sobre Hotel Ilunion Atrium Madrid
Aquí puedes encontrar las reseñas verificadas que nuestros usuarios publicaron en esta página web
Daniel
6 months ago
Las habitaciones son enormes y súper cómodas, ¡me sentí como en casa! La piscina es perfecta para relajarse después de un día largo, y el personal es increíblemente amable y atento. Además, la ubicación es ideal para explorar sin estrés.
De verdad que lo aconsejo ❤️😊
Pedro
6 months ago
Buena piscina y bar, pero el olor a cocina es molesto.
Víctor
7 months ago
Increíble hotel, increíble servicio con un personal amable que siempre está dispuesto a ayudar y unas habitaciones amplias y cómodas que te permiten descansar bien después de un largo día de exploración.
Estoy totalmente satisfecho.
Bartolomé
7 months ago
El diseño del hotel es impresionante: luminoso, moderno y con espacios amplios que invitan a relajarse. Sin embargo, la limpieza fue muy deficiente; encontré suciedad en la primera habitación y, aunque me cambiaron, la segunda aún tenía detalles que dejaban mucho que desear. La calefacción no funcionaba, lo que complicó la situación. El personal amable, pero los errores en el servicio de bar y los problemas con la cena hicieron que la experiencia fuera decepcionante. La relación calidad-precio es buena, pero tal vez haya mejores opciones por ahí. Una lástima, porque tenía grandes expectativas.
Gonzalo
8 months ago
El hotel se encuentra en un área tranquila y segura, con fácil acceso a varias paradas de autobús a pocos pasos, lo que facilita llegar al centro de la ciudad en un instante y disfrutar de las maravillas de lugares como la Plaza Mayor y El Retiro, ambos a menos de 30 minutos en transporte. Además, hay muchas opciones para comer y tomar un café a menos de 5 minutos caminando. Las instalaciones son modernas y las habitaciones son amplias y bien equipadas. Sin embargo, el mantenimiento en algunas áreas comunes podría mejorar un poco.
Francisco
8 months ago
Las habitaciones tienen buen tamaño, cómodas y bien equipadas con minibar, TV plana y aire acondicionado. La cama perfecta para descansar. El desayuno está muy bien, y el personal es super amable. Muy buena ubicación, fácil acceso al centro en autobús. Además, el gimnasio está genial para mantenerte activo.
Manuel
9 months ago
La ubicación del hotel es fantástica, muy cerca del centro pero en una zona tranquila. La habitación es amplia, elegante y cómoda. La cama es grande, lo que permite un buen descanso. Sin embargo, la iluminación es insuficiente, especialmente por la noche, y eso afecta la comodidad. El aire acondicionado, si bien necesario, hacía ruido y era difícil de regular. La limpieza no estuvo a la altura, con algunas áreas descuidadas. La TV tenía mala recepción, dificultando ver algo. El restaurante ofrecía un desayuno variado, pero la higiene en las mesas no era óptima. En general, necesita mejoras visibles.
José Luis
9 months ago
Me encantó la amabilidad del personal, siempre con una sonrisa y atentos.
Fernando
9 months ago
El ambiente es muy acogedor y hay un fuerte compromiso con la inclusión. La ubicación es excelente y está bien conectado con el transporte público.
La limpieza de las habitaciones deja que desear.
Luis
10 months ago
La atención en recepción fue excepcional. María, con su simpatía, me ayudó en todo momento. La piscina y la terraza de la cafetería son un lujo, perfecto para relajarse. Agradezco a Miguel Ángel por un café a las 7:15 am, necesario antes de un examen. Sin embargo, hay aspectos a considerar. El baño es pequeño, la cama un poco incómoda y hay detalles de mantenimiento a mejorar. Algunas habitaciones tienen olor a tabaco, lo cual es desagradable. Además, la iluminación es deficiente. A pesar de estos inconvenientes, el hotel ofrece tranquilidad y un acceso fácil al centro. Definitivamente una opción recomendable, pero con margen para mejorar.
Luis
10 months ago
Atención excepcional, habitaciones cómodas y desayuno delicioso.
Tomás
1 year ago
Buena atención y desayuno completo. Aire acondicionado insuficiente y mala limpieza.
Hugo
1 year ago
Ubicación tranquila, aparcamos fácil. Espacios comunes de remoza ben bonita, con fotos que dan calidez. Personal amable, pero un pouco lento. Habitación pequeña, limpeza a mellorar. Desayuno exquisito. Para combo, un sitio para repetir, agás a limpeza. Aconsexo, sobre todo para visitar Madrid.
Francisco
1 year ago
Mi estancia en un hotel de Madrid fue genial. Las instalaciones ofrecían todo lo que necesitábamos: desde almacenamiento de equipaje hasta una piscina al aire libre. Además, el Wi-Fi gratuito en las zonas comunes fue muy útil. La ubicación cercana al aeropuerto y al parque local hizo que nuestro viaje fuese muy conveniente. Las habitaciones estaban equipadas con aire acondicionado, TV de pantalla plana y comodidades como un hervidor de agua.
El servicio de atención al cliente podría mejorar.
Eladio
1 year ago
El hotel tiene un diseño moderno y el personal es muy amable.
La televisión tiene mala recepción, la imagen estaba completamente pixelada. Además, hubo problemas con el servicio de habitaciones, olvidaron el pescado y lo trajeron crudo.
Juan Carlos
1 year ago
Habitación amplia y cama super cómoda, con vistas preciosas. Personal muy atento y amable. Desayuno variado y delicioso, aunque la limpieza en el comedor podría mejorar. Buena ubicación para aparcar. Algunas incomodidades con el baño, pero en general, una experiencia agradable. ¡Repetiría!
Jesús
1 year ago
Habitació gran, llit molt còmode. Tracte genial, personal amable. Piscina petita però ben cuidada. Problemes amb la neteja, vaig trobar una polilla morta. Calor dins de l'habitació, aire condicionat no funcionava bé. En general, una bona estada amb detalls a millorar, però en general, contents.
Joaquim
1 year ago
El hotel cuenta con instalaciones modernas y una decoración atractiva. Las habitaciones son amplias, con camas cómodas y una limpieza impecable. Además, el personal es amable y el desayuno es satisfactorio.
Me sentí bien atendida, no tengo ninguna pega.
Joseba
1 year ago
Las instalaciones de Ilunion eran muy adecuadas para personas con discapacidad visual, lo que me hizo sentir bienvenido. La amabilidad del personal y el desayuno completo fueron puntos destacados. Las vistas desde la 5ª planta eran impresionantes. Sin embargo, durante la noche, el ruido proveniente de otras habitaciones era molesto. Sin embargo, en general, recomendaría este hotel.
Óscar
2 years ago
el hotel Ilunion es moderno y bien situado, con personal amable y eficiente. Las instalaciones son de 4 estrellas y la cama es muy cómoda. El personal es inmejorable, sobre todo los camareros Erika y Fabian.
Recomendaría el lugar sin duda alguna.
Diego
2 years ago
La habitación era espaciosa y agradable, perfecta tanto para trabajar - con una mesa y silla excelentes - como para descansar - con una cama muy cómoda. El baño también era amplio y funcional, y el edificio estaba ubicado en un barrio silencioso, con un pequeño centro comercial a pocos minutos. El personal fue encantador, haciendo que mis vacaciones fueran de otro nivel. El desayuno fue completísimo y el personal muy amable.
Nada que no me haya gustado 😊
María
2 years ago
Mi estancia en este hotel fue genial. La ubicación, super cercana al centro y las facilidades en la habitación como el aire acondicionado y la TV de pantalla plana fueron top. Además, el metro estaba al ladito, así que moverse por Madrid fue pan comido. El personal fue súper amable y me ayudaron en todo, especialmente cuando necesité ayuda para desplazarme como huésped discapacitado.
La única pega fue que no se podían utilizar las escaleras a la hora del desayuno, lo que hizo que esperara más de 15 minutos para usar el ascensor.
Bien
